Умови та політики

Доставка

Доставка замовлень здійснюється поштовими службами (зокрема «Нова Пошта») за їхніми чинними тарифами та правилами. Замовлення вважається виконаним у момент отримання посилки та підписання відповідної накладної або чека.

Повернення та обмін

Усі замовлення є остаточними. З міркувань гігієни та специфіки виробів ми не здійснюємо обмін і повернення товару.

Будь ласка, перед оформленням покупки уважно перевіряйте розмірну сітку та опис. Якщо у вас виникли сумніви — напишіть нам у Telegram, ми з радістю допоможемо підібрати потрібний розмір.

Гарантія у разі браку

Обмін або повернення коштів можливі виключно у випадку виробничого дефекту чи пошкодження під час транспортування.

• Повідомте нас про проблему протягом 3 днів після отримання відправлення.
• Обов’язково додавайте чіткі фотографії дефекту, товару та упаковки.

Оплата

Ми приймаємо тільки безготівковий розрахунок:

• Оплата карткою Visa / Mastercard за посиланням від менеджера
• Оплата за банківськими реквізитами (IBAN)

Зверніть увагу: згідно із законодавством України ми не працюємо з післяплатою (накладеним платежем) та готівкою. Усі розрахунки здійснюються офіційно на розрахунковий рахунок.

Персональні дані

Для оформлення замовлення ми збираємо імʼя, телефон, тег Telegram або Instagram, місто та відділення Нової Пошти. Ці дані використовуються лише для звʼязку з вами, підтвердження та доставки замовлення. Ми не передаємо їх третім особам, окрім служби доставки. Щоб видалити свої дані, напишіть нам на email.

Email для зв’язку: brandrevellhaute@gmail.com